索伊劉勇:要市場份額 更要自主品牌
索伊,一個伴隨著家電下鄉(xiāng)政策推出而迅速被業(yè)界熟知的品牌,在家電下鄉(xiāng)中,依靠技術(shù)、質(zhì)量和在三、四級市場的多年積累,銷量、品牌知名度急速上升。面對家電業(yè)整體轉(zhuǎn)型升級的趨勢,索伊將如何繼續(xù)把握機會實現(xiàn)發(fā)展?家電下鄉(xiāng)不斷推進帶來需求不斷釋放,索伊將如何搶占未來的戰(zhàn)略制高點?日前,記者專訪了上海索伊電器副總經(jīng)理劉勇。
中小品牌更需要誠信
索伊通過家電下鄉(xiāng)快速提升品牌知名度,在短時間內(nèi)實現(xiàn)銷量提升,去年銷售量同比增長達120%。
記者:伴隨著家電下鄉(xiāng)的不斷推進,索伊開始被業(yè)內(nèi)熟知。毫無疑問,索伊在家電下鄉(xiāng)中,成為獲益頗多的企業(yè)。家電下鄉(xiāng)政策推出以來,索伊取得的發(fā)展有哪些?
劉勇:家電下鄉(xiāng)是國家一項重要的惠民工程,索伊通過家電下鄉(xiāng)快速提升品牌知名度,在短短一年多時間內(nèi)銷量提升,去年銷售量同比增長達120%。同時,索伊的營銷網(wǎng)絡(luò)不斷擴大,現(xiàn)已輻射全國30個省、市、自治區(qū),擁有1800多家縣級銷售代理、2.2萬多家鄉(xiāng)鎮(zhèn)級銷售網(wǎng)點。索伊還不斷建立健全售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系,在全國已擁有2200多家服務(wù)網(wǎng)點,開通多條800、400免費服務(wù)熱線,可提供24小時免費咨詢。
記者:家電下鄉(xiāng)讓索伊有了與大品牌同臺競技的機會,面對實力雄厚的大型白電企業(yè),你認為索伊在與大品牌競爭的過程中,優(yōu)勢在哪?
劉勇:在家電下鄉(xiāng)競爭方面,索伊已經(jīng)具備區(qū)別于其他品牌的優(yōu)勢,使得索伊長期在三、四級冰箱市場的中國品牌中領(lǐng)先。
索伊在家電下鄉(xiāng)之前已扎根于國內(nèi)三、四級市場,家電下鄉(xiāng)政策的推出,引起索伊公司上下的高度重視。我們以優(yōu)良的設(shè)計、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精湛的工藝、完善的服務(wù)面對市場,在家電下鄉(xiāng)工作中爭當急先鋒角色,為消費者提供更加便捷、快速的服務(wù)。這也讓我們迅速在家電下鄉(xiāng)中獲得多方面優(yōu)勢。
記者:在索伊的高速發(fā)展中,你認為中小型家電企業(yè)要實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級,應(yīng)該如何去做?
劉勇:在我們的實際發(fā)展中,我們秉承“以誠為本、立信經(jīng)營”的理念,面對經(jīng)銷商和消費者,我們重視誠信和責任。也正因為這種誠信,使得索伊吸引了越來越多的客戶、消費者和朋友。與此同時,索伊非常注重自主品牌建設(shè)和自主創(chuàng)新,只有這樣才能推動企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展,實現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型升級。
貼牌代工沒有出路
貼牌無出路,企業(yè)只有堅持自主品牌戰(zhàn)略,并注重企業(yè)內(nèi)功的提升,才能培育百年品牌大樹,成就百年企業(yè)。
記者:你如何看待貼牌代工生產(chǎn)模式,你認為未來這種模式的走向如何?索伊目前主要采用哪種模式?
劉勇:貼牌無出路,索伊企業(yè)經(jīng)營有一個精辟的觀點,即“樹藤理論”。我們認為,冰箱企業(yè)的經(jīng)營模式有如樹與藤的關(guān)系,“樹”為堅持自主品牌高價值路線的企業(yè),“藤”為貼牌生產(chǎn)企業(yè);“樹”為品牌企業(yè)之支柱,“藤”為品牌企業(yè)之寄生。企業(yè)只有長期堅持自主品牌戰(zhàn)略,并注重企業(yè)內(nèi)功的提升,才能培育百年品牌大樹,成就百年企業(yè),而“藤”之生產(chǎn)模式只能依附他人生存。
索伊堅持自主品牌建設(shè)的戰(zhàn)略,嚴把產(chǎn)品工藝質(zhì)量關(guān),建立了索伊企業(yè)品牌的誠信、責任內(nèi)涵,因此取得了年產(chǎn)銷量突破200萬臺的戰(zhàn)績。索伊品牌在我國三、四級市場取得的成果足以說明,索伊采取了正確的品牌戰(zhàn)略思路。
記者:自主創(chuàng)新在索伊的發(fā)展中扮演什么角色?
劉勇:創(chuàng)新是企業(yè)的生命和動力之源,索伊一直重視自主創(chuàng)新,近些年,我們成立省級部門認定的企業(yè)技術(shù)中心,加大與全國知名高校、機構(gòu)、名企的合作力度,引進和聘用高、精、尖技術(shù)和管理人才。目前,索伊是上??萍夹【奕伺嘤髽I(yè)和高新技術(shù)企業(yè),同時承擔和參加制定了國家8項標準的起草工作,獲得國家專利37項。日前,索伊新開發(fā)的1~3款新品即將推向市場。我認為,企業(yè)如果沒有自主創(chuàng)新只會緩慢發(fā)展甚至被市場淘汰。
記者:索伊產(chǎn)品涵蓋電冰箱、家用空調(diào)、中央空調(diào)、太陽能熱水器等四大系列;擁有索伊牌、寶石花牌等家電品牌。對于索伊來說,重點業(yè)務(wù)是什么?各品牌之間,索伊如何來實現(xiàn)良性互動發(fā)展?
劉勇:家電下鄉(xiāng)最需要的產(chǎn)品之一是冰箱,銷量最大。因此,索伊目前的重點業(yè)務(wù)是電冰箱。通過多年的品牌培育與發(fā)展,企業(yè)目前將品牌重點放在索伊品牌上,力爭在未來5年內(nèi),將索伊打造成為家喻戶曉的知名品牌。
記者:目前,部分整機企業(yè)開始向上游拓展,對于上游產(chǎn)業(yè),索伊是否有涉及?索伊認為采用垂直整合模式還是專業(yè)化分工模式更適合企業(yè)發(fā)展?
劉勇:目前,索伊有部分工作在向上游領(lǐng)域拓展,如擠塑、注塑、冷凝器、蒸發(fā)器等零部件業(yè)務(wù)。冰箱整機產(chǎn)品是索伊的成熟產(chǎn)品,我們擁有完善和專業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈,因此采用多部件的垂直整合模式進行生產(chǎn)有利于企業(yè)發(fā)展。而在壓縮機、電路板、溫控器等零部件上,索伊則采用了專業(yè)化分工模式。
重心仍在農(nóng)村市場
針對農(nóng)村市場需求量身定做的冰箱產(chǎn)品備受歡迎,200升、節(jié)能冰箱有望成為農(nóng)村市場主流產(chǎn)品。
記者:去年,冰箱無疑是家電下鄉(xiāng)眾多產(chǎn)品中最受歡迎的品類,但有人提出隨著家電下鄉(xiāng)政策的繼續(xù)實施,農(nóng)村市場的空間已經(jīng)逐漸釋放,未來的拓展空間將不斷縮小。你怎么看?
劉勇:目前,索伊的三門、多門、大容積、節(jié)能、環(huán)保冰箱最受農(nóng)村市場歡迎。我們預(yù)計200升左右、節(jié)能、環(huán)保冰箱有望成為農(nóng)村市場主流產(chǎn)品。由于國家惠農(nóng)政策的繼續(xù)推進,2010年下鄉(xiāng)冰箱產(chǎn)品的銷售增幅較上年趨緩。通過家電下鄉(xiāng),冰箱產(chǎn)品在農(nóng)村市場的保有量較未家電下鄉(xiāng)之前大幅提高,城鄉(xiāng)之間的家電保有量差距逐漸縮小。
記者:索伊未來的市場重心是在農(nóng)村市場還是逐步向一、二級市場拓展?
劉勇:目前受企業(yè)產(chǎn)能影響,索伊的市場重心主要放在農(nóng)村市場。未來的索伊,將以白色家電為基礎(chǔ)做大做強,逐步成為中國乃至全球家電業(yè)極具競爭力和影響力的品牌。
記者:國際金融危機對索伊是否帶來影響?索伊對于家電市場的判斷如何?
劉勇:2008年爆發(fā)的國際金融危機對索伊確實帶來影響。2008年下半年到2009年上半年,索伊的外銷有所減少。不過,國家實施家電下鄉(xiāng)等惠民政策,也惠及像索伊這樣的家電企業(yè),使我們2009年的銷售表現(xiàn)較好。我認為,未來隨著國際市場的不斷擴大,中國家電制造業(yè)能力和品牌不斷提升,中國家電企業(yè)的國際競爭力、地位也將不斷提高。
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